Untuk memeriksa status MDAC Anda, kunjungi imigresen-online.imi.gov.my/mdac/main, klik "Periksa Pendaftaran," dan masukkan nomor paspor, kewarganegaraan, dan PIN 6 digit Anda. Sebagian besar kesalahan MDAC โ mulai dari kegagalan pemuatan situs web hingga kode QR yang hilang โ diperbaiki dengan mengganti browser, membersihkan cache, atau menggunakan VPN Malaysia.
Kartu Kedatangan Digital Malaysia (MDAC) FormulirStatus pendaftaran MDAC diverifikasi di imigresen-online.imi.gov.my/mdac/main menggunakan nomor paspor, kewarganegaraan, dan PIN 6 digit yang diterima melalui email selama pendaftaran. Pemeriksaan dilakukan secara instan โ tidak diperlukan masa tunggu setelah pengajuan.
Ikuti langkah-langkah berikut untuk mengonfirmasi status MDAC Anda:
Kunjungi imigresen-online.imi.gov.my/mdac/main menggunakan Google Chrome atau Firefox untuk pengalaman terbaik.
Di beranda, pilih tombol "Periksa Pendaftaran" untuk mengakses alat verifikasi status.
Masukkan nomor paspor Anda, pilih kewarganegaraan Anda dari dropdown, dan masukkan kode PIN yang dikirim ke email Anda setelah pendaftaran.
Klik "Kirim" โ status dan detail pendaftaran Anda akan segera ditampilkan. Pengajuan yang berhasil menunjukkan tanggal kedatangan Anda dan kode QR yang disematkan dalam PDF konfirmasi Anda.
Klik "Unduh" atau "Cetak" di halaman hasil. Simpan PDF ke perangkat seluler Anda dan kirim salinan ke diri sendiri melalui email sebagai cadangan. Format digital dan kertas diterima di pos pemeriksaan imigrasi.
Jika email konfirmasi MDAC Anda belum tiba dalam 30 menit setelah pengajuan, periksa folder spam atau sampah Anda terlebih dahulu โ sebagian besar email konfirmasi yang hilang difilter di sana oleh penyedia email. Gunakan alat pemulihan PIN di portal resmi untuk mengakses pendaftaran Anda jika email hilang secara permanen.
Cari email dari noreply@imi.gov.my โ email konfirmasi sering difilter oleh Hotmail, Yahoo, dan beberapa penyedia email perusahaan.
MDAC juga mengirimkan konfirmasi melalui WhatsApp ke nomor ponsel Anda yang terdaftar โ periksa ini sebagai saluran pengiriman alternatif jika email tertunda.
Buka "Periksa Pendaftaran" โ "Lupa PIN Anda?" โ masukkan detail paspor, email, dan nomor ponsel Anda. PIN Anda segera dikirim ulang ke email Anda yang terdaftar.
Jika semua cara lain gagal, ajukan pertanyaan di eapp.imi.gov.my dengan detail paspor dan tanggal perjalanan Anda. Berikan setidaknya 5 hari tenggang waktu sebelum perjalanan Anda.
Sebagian besar kesalahan teknis MDAC โ termasuk kegagalan pemuatan halaman, waktu tunggu pengajuan, dan kesalahan browser โ diselesaikan dengan mengganti browser, membersihkan cache, atau mengakses portal melalui WiFi alih-alih data seluler.
| Masalah | Penyebab Umum | Perbaikan |
|---|---|---|
| Situs web MDAC tidak mau dimuat | Lalu lintas tinggi / kelebihan beban server | Coba lagi setelah 30 menit; beralih ke Chrome |
| Kesalahan pengajuan gagal | Waktu tunggu sesi / koneksi tidak stabil | Bersihkan cache, muat ulang, kirim ulang melalui WiFi |
| Masalah pemuatan / waktu tunggu | Koneksi data seluler | Beralih ke WiFi; nonaktifkan VPN jika terhubung |
| Kode QR tidak ditampilkan di PDF | Masalah rendering PDF browser | Unduh ulang PDF di Chrome; gunakan Cetak โ Simpan sebagai PDF |
| Kesalahan "Harap masukkan alamat dengan benar" | Format bidang alamat yang salah | Masukkan nama akomodasi di akhir bidang alamat pertama |
| Portal MDAC tidak dapat diakses dari luar negeri | Pembatasan akses geografis | Hubungkan melalui server VPN Malaysia |
| Halaman membeku saat pengajuan | Interferensi ekstensi browser | Buka dalam mode penyamaran/pribadi |
Ketika portal MDAC sama sekali tidak dapat diakses, lakukan urutan pemulihan ini โ setiap langkah menyelesaikan mode kegagalan yang berbeda:
Masalah konfigurasi browser menyebabkan sebagian besar masalah teknis MDAC yang dilaporkan wisatawan sebagai "MDAC tidak berfungsi." Terapkan perbaikan ini secara berurutan:
Buka pengaturan browser โ Hapus data penjelajahan โ Pilih "Gambar dan file dalam cache" dan "Cookie" โ Coba lagi portal. Cache usang adalah penyebab utama kegagalan pemuatan portal MDAC.
Ekstensi browser โ pemblokir iklan, pengelola kata sandi, alat penerjemah โ mengganggu pengajuan formulir MDAC. Mode pribadi menonaktifkan semua ekstensi secara otomatis.
VPN non-Malaysia dapat memblokir akses ke portal. Putuskan sambungan VPN Anda terlebih dahulu, lalu sambungkan kembali menggunakan server Malaysia jika masalah akses geografis tetap ada.
Portal MDAC dioptimalkan untuk Google Chrome di desktop. Browser seluler terkadang gagal merender formulir pengajuan dengan benar โ beralih ke Chrome desktop jika seluler tidak berfungsi.
Portal mengalami lonjakan lalu lintas tinggi, terutama pada akhir pekan dan hari libur nasional. Masalah ini biasanya bersifat sementara โ tunggu dan coba lagi menggunakan browser yang sama.
Safari dan browser lama menyebabkan kesalahan pengajuan di portal MDAC. Gunakan Google Chrome atau Mozilla Firefox untuk kompatibilitas tertinggi dengan portal JIM.
Portal MDAC sering kali mengalami waktu tunggu pada koneksi data seluler. Beralih ke jaringan WiFi yang stabil menyelesaikan sebagian besar masalah pemuatan.
Jika mengakses portal dari luar Malaysia, hubungkan melalui server VPN Malaysia (misalnya, SurfShark, NordVPN dengan titik akhir Malaysia). Ini menyelesaikan pembatasan akses geografis.
Jika portal tetap tidak berfungsi lebih lama dari 2 jam, ajukan pertanyaan di eapp.imi.gov.my atau periksa panduan portal MDAC kami untuk metode akses alternatif.
Tim kami memverifikasi detail Anda sebelum pengajuan untuk mencegah kesalahan MDAC yang paling umum โ nomor paspor yang salah, masalah format alamat, dan waktu tunggu pengajuan.
Kartu Kedatangan Digital Malaysia (MDAC) FormulirAnda tidak dapat mengedit MDAC yang telah dikirim โ portal tidak memiliki fungsi "modifikasi" atau "edit" berdasarkan desain. Jika Anda memasukkan detail yang salah (nomor paspor, tanggal kedatangan, atau alamat akomodasi yang salah), hapus pendaftaran lama dan kirim MDAC baru dengan informasi yang benar.
Gunakan "Periksa Pendaftaran" di portal untuk mengonfirmasi detail mana yang perlu diperbaiki โ nomor paspor, tanggal kedatangan, atau alamat akomodasi.
Selesaikan pendaftaran MDAC baru di imigresen-online.imi.gov.my/mdac/main dengan semua detail yang benar. Periksa ulang setiap kolom sebelum mengirim.
Simpan PDF konfirmasi baru dengan kode QR Anda yang telah dikoreksi. Buang PDF lama untuk menghindari penyajian informasi yang salah di imigrasi.
Semua yang Anda butuhkan untuk mendaftar, memverifikasi, dan memecahkan masalah Kartu Kedatangan Digital Malaysia Anda โ diatur berdasarkan topik.
Ikhtisar lengkap persyaratan Kartu Kedatangan Digital Malaysia, pengecualian, kode QR, dan kelayakan autogate untuk tahun 2026.
Panduan Lengkap MDACPembuatan akun langkah demi langkah, pengisian formulir, dan pengajuan MDAC dengan penjelasan kolom umum.
Panduan PendaftaranApa yang harus dilakukan setelah mengirim โ unduh kode QR Anda, periksa email konfirmasi, dan apa yang harus disajikan di imigrasi.
Panduan KonfirmasiPersyaratan MDAC khusus negara, interaksi status visa, dan warga negara mana yang perlu mendaftar.
Persyaratan NegaraJendela pengajuan 3 hari, aturan tenggat waktu kedatangan, dan apa yang terjadi jika Anda melewatkan batas waktu.
Aturan & WaktuAkses portal MDAC resmi, unduhan kode QR, dan cara menggunakan portal dari luar Malaysia.
Panduan Portal ResmiWarga negara Singapura, pemegang izin tinggal jangka panjang, paspor diplomatik, dan kategori pengecualian MDAC lainnya.
Panduan PengecualianPersyaratan MDAC untuk turis, pelajar, keluarga dengan anak-anak, pelancong bisnis, dan penumpang transit.
Berdasarkan Jenis WisatawanJawaban untuk pertanyaan status dan kesalahan MDAC yang paling umum โ mulai dari pemulihan PIN hingga masalah kode QR dan waktu henti portal.
